1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de Retaildigital.cl es Retaildigital SpA (RUT: 78.538.389-3), con domicilio en Joaquín Rodríguez 2350, Macul, Santiago de Chile y correo electrónico oficial para consultas de privacidad: contacto@retaildigital.cl.

2. Marco Normativo de Protección de Datos en Chile

Esta Política de Privacidad se ajusta plenamente a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a los principios de lealtad, transparencia, proporcionalidad y seguridad consagrados en la Ley N° 21.719 que Regula la Protección y el Tratamiento de los Datos Personales.

3. Datos Recopilados y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para cumplir con los fines comerciales y logísticos solicitados por el cliente:

• Datos de contacto y entrega: Nombre, RUT, correo electrónico, teléfono y dirección de despacho en Chile.
• Datos de facturación: Razón social, RUT, giro comercial y dirección fiscal para la emisión de boleta o factura electrónica ante el SII.
• Datos de pago seguro: Los pagos electrónicos se ejecutan a través de pasarelas de pago certificadas PCI-DSS (como Webpay Plus de Transbank y Mercado Pago). Retaildigital.cl jamás tiene acceso ni almacena números de tarjeta de crédito, débito o claves bancarias.

4. Ejercicio de Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación

El titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o bloqueo enviando un correo electrónico a contacto@retaildigital.cl con el asunto "Protección de Datos Personales". Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos legales aplicables.

5. Seguridad y Cifrado SSL/TLS

Todo el intercambio de información entre tu navegador y Retaildigital.cl se realiza bajo protocolo cifrado seguro HTTPS (TLS), asegurando la confidencialidad e integridad de la información durante la navegación y el proceso de compra.